予約管理・開閉店チェックのテンプレート
店舗運営の書類は、毎日繰り返すことを決まった形にするためのものです。
開店前の準備と閉店後の片づけは、担当者が変わっても同じ手順で行われる必要があります。ガスの元栓、冷蔵庫の扉、火の始末。1つの抜けが事故につながります。
予約の管理は、席と時間の割り振りだけでなく、アレルギーや記念日といった情報を当日のスタッフに渡す役割も持っています。
店舗運営のテンプレート(8件)
予約管理表
電話やネットからの予約を1日ごとに管理するExcelテンプレートです。アレルギーや記念日といった…
クレーム対応記録
お客様からの申し出とその対応を残すExcelテンプレートです。内容、その場の対応、本部への報告…
開店・閉店チェックリスト
開店前の準備と閉店後の片づけを確認するExcelテンプレートです。設備、火気、衛生、レジ、担当…
設備点検表
厨房設備と店内設備の点検を管理するExcelテンプレートです。設備ごとの点検の周期、修理の履歴…
お詫び文(クレーム対応)
飲食店がお客様へお詫びを伝える文書。責任の範囲を広げずに書ける形にしています。
休業・営業時間変更のお知らせ
飲食店が休業や営業時間の変更を知らせる文書。店頭掲示にもSNSにも使える形にしています。
価格改定のご案内
飲食店が価格の改定を知らせる文書。対象のメニューと新しい価格、据え置くものまで店頭掲示に。
予約・キャンセルのご案内
飲食店の予約とキャンセルの取扱いを示す文書。無断キャンセル料と変更の期限をお客様に示せます。